Rujukan Laman

Ketahui Cara Kami Melindungi Data Anda

Di lotto today, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda — setiap maklumat yang anda kongsikan semasa membuka akaun, membuat deposit melalui Touch 'n Go atau GrabPay…

Perlindungan Data PeribadiKawalan Akaun AndaKetelusan Penggunaan DataHak Akses & PemadamanPematuhan Undang-Undang Malaysia
lotto today Ketahui Cara Kami Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Tentang Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan akses, pembetulan atau pemadaman, pasukan kami sedia membantu anda melalui…

E-mel Privasi Hantar permintaan berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel khusus privasi kami.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman kami untuk pertanyaan segera berkaitan privasi akaun.
Borang Permintaan Data Isi borang dalam talian khusus kami untuk permintaan formal seperti eksport data, pembetulan maklumat…
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Menjaga Maklumat Anda

Keselamatan data anda bukan sekadar janji — ia tertanam dalam cara kami membina dan mengendalikan platform ini.

Enkripsi Data Akaun

Semua data akaun anda, termasuk kata laluan dan butiran pembayaran melalui Touch 'n Go atau FPX, disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran dan penyimpanan agar pihak yang tidak dibenarkan tidak dapat mengaksesnya.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan bahasa, sesi log masuk dan tetapan paparan anda. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar, walaupun ini mungkin mempengaruhi fungsi tertentu dalam akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas akaun ditutup, kami menyimpan rekod transaksi selama tempoh yang diwajibkan undang-undang Malaysia sebelum ia dipadam sepenuhnya dari sistem kami.

Keselamatan Transaksi

Setiap transaksi melalui GrabPay, Boost atau DuitNow diproses melalui lapisan pengesahan tambahan. Kami tidak menyimpan nombor kad atau kelayakan dompet anda secara langsung dalam sistem kami.

Hak Akses & Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan pada bila-bila masa. Jika ada maklumat yang tidak tepat, hubungi kami dan kami akan mengemaskinikannya dalam tempoh yang munasabah mengikut peraturan yang berkuat kuasa.

Ketua Privasi Kami

lotto today melantik seorang Pegawai Privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi dasar ini dan keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Hubungi beliau melalui e-mel privasi rasmi kami.

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Privasi

Kami faham anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara maklumat anda diuruskan di lotto today. Berikut ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan dasar privasi, hak data dan keselamatan akaun anda.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat kaedah pembayaran yang anda gunakan seperti Touch 'n Go atau GrabPay, serta log aktiviti akaun untuk tujuan keselamatan dan pengesahan transaksi.

Kami tidak menjual atau berkongsi data anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku dengan pembekal pembayaran seperti FPX atau Boost semata-mata untuk memproses transaksi anda, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang dalam talian kami atau menghubungi e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum menghantar salinan data dalam tempoh yang ditetapkan.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data. Walau bagaimanapun, kami perlu menyimpan rekod tertentu seperti sejarah transaksi selama tempoh yang diwajibkan undang-undang Malaysia sebelum pemadaman sepenuhnya boleh dilakukan.

Kami menggunakan kuki fungsian untuk menguruskan sesi log masuk dan kuki analitik untuk memahami penggunaan laman. Anda boleh mengawal atau mematikannya melalui tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas.

Selepas penutupan akaun, data transaksi disimpan mengikut tempoh minimum yang dikehendaki undang-undang perlindungan data dan kewangan Malaysia. Data lain yang tidak diperlukan akan dipadam dengan segera selepas akaun ditutup.

Hubungi Pegawai Privasi kami melalui e-mel khusus privasi atau gunakan sembang langsung kami. Kami berusaha menjawab semua aduan dalam masa 3 hari bekerja dan akan bekerjasama dengan anda untuk menyelesaikan sebarang kebimbangan.